客服中心  |   企业邮箱  |   OA登录  |   E-Learning  |   ENGLISH
企业新闻 | Enterprise News
公司首页企业新闻查看文章

整合接待团队 用“四化”展现新天江风采

日期:2016-09-13 08:13作者:Admin点击:682

9月1日起,天江药业对接待管理进行了结构性的重组和改革。公司将接待工作当作公司品牌建设的重要抓手,通过提档升级,让接待真正转化为生产力,全面展示新时势下天江药业的新风采。

新的接待管理,将围绕“四化”目标向前推进:一是团队化。抽调精兵强将组建了专门的接待组织,变单兵作战为团队协同工作,以分工不分家的团队效应大幅提升战斗力。二是专业化。将散落在市场、销售、行政等部门的接待资源集中聚合到专业的接待组织,让专业的人做专业的事,减少重复工作量、畅通接待对接口,提升接待管理水准。三是标准化。制定了《接待管理办法》,并对形象统一、业务对接、讲解版本、参观线路、行程安排等进行了详尽的标准化设计,确保接待管理水平不跑偏。四是规范化。严格接待审批环节,全程核实、跟进接待情况,并在实践中及时加以改进与提升各项接待细节,让新天江风采更好地铭刻在客人和社会各界心中,让接待工作为新天江再次腾飞助力。

(行政办公室  李天宇)